Votre permanence

Téléphonique médicale

Spécialisé dans la permanence téléphonique médicale Sertel est à votre écoute. Pour un besoin ponctuel ou de façon permanente, vous bénéficierez d’un service professionnel.

Depuis bientôt 30 ans nous instaurons une relation de confiance avec nos clients. C’est cette même confiance que nous retransmettons à vos patients et clients grâce à notre savoir-faire et à des outils adaptés.

Domiciliation

Cette étape est primordiale avant de lancer son activité, ce service a pour but de permettre à nos clients d’attribuer une adresse officielle à leur entreprise de manière simple et rapide.

Permanence téléphonique

Nous répondons en votre nom ou raison sociale, avec le sourire, conscients que nous vous représentons. Nous prenons vos rendez-vous, messages ou visites en prenant toutes les coordonnées et identification de vos correspondants.

E-Agenda

Votre agenda synchronisé en temps réel, sur lequel tous vos rendez-vous ou messages sont notés et via lequel vous pourrez nous préciser tout changement ou modification. Vous accédez à votre agenda avec une connexion internet à tout moment de la journée et 24h/24.

Facturation à la consommation

En fonction du nombre d’appels que vous recevez, nous adaptons votre facture selon une grille de tarifs dégressifs.

Site Internet Professionnel

Un site internet responsive pour votre profession et conforme aux chartes professionnelles. Formulaire de prise de rdv clients ou professionnels externes, synchronisé en temps réel avec l’agenda. Les créneaux sont modulables avec une gestion des cas particuliers.

Accueil personnalisé

SERTEL vous attribue un numéro de téléphone afin de personnaliser l’accueil. Nous répondons en votre nom ou raison sociale, avec le sourire, conscients que nous vous représentons.

NOS EXPERTISES

Sertel

Recouvrement de Créances

C’est une solution simple qui permet de résoudre la majorité des dossiers d’impayés. En effet, notre principale mission est de trouver un terrain d’entente avec votre client débiteur.

Recouvrement Judiciaire

Nous effectuons sous mandat exprès la ou les procédures judiciaires afin de recouvrer votre créance par voie forcée.

Rachat de créances & PLD

Nous rachetons vos portefeuilles de créances échues et vos prêts non performants. Nous évaluons vos créances et nous faisons une offre de rachat avantageuse.

Enquêtes Civiles et Commerciales

La recherche de vos débiteurs « disparus » (adresse, numéro de téléphone, employeur, etc…) et enquêtes financières complètes (recherche d’actifs, revenus, solvabilité, etc…)

Recouvrement à L'international

Découvrez les pays dans lesquels le Cabinet CFO, organisme de recouvrement intervient.

Formation Juridique et Crédit Management

Nous vous proposons de former vos collaborateurs au recouvrement, entièrement personnalisées à votre secteur d’activité.